Gerenciando relações com investidores após sua tokenização

No cenário dinâmico das finanças modernas, o lançamento bem-sucedido de um Token é um marco significativo para empresas que buscam capital no ecossistema de blockchain e criptomoedas.

No entanto, a jornada não termina com a conclusão de um Ativo Digital; na verdade, é apenas o começo de um novo capítulo. A tarefa crítica de gerenciar as relações com investidores pós-tokenização ocupa o centro das atenções, servindo como eixo para promover a confiança, manter a transparência e garantir o sucesso a longo prazo do empreendimento.

Alinhando as metas de RI com a estratégia pós-tokenização da empresa

Depois que a tokenização for concluída com sucesso, a empresa deve embarcar na próxima fase de sua jornada, que envolve a utilização do capital levantado para executar sua visão estratégica. As relações com investidores (RI) desempenham um papel fundamental nesta fase, alinhando seus objetivos com a estratégia mais ampla da empresa.

1. O primeiro passo para alinhar os objetivos de RI é compreender de forma abrangente a visão estratégica da empresa. Isto envolve uma colaboração estreita com a equipa executiva e outras partes interessadas importantes para obter insights sobre os objetivos de curto e longo prazo. Seja expandindo para novos mercados, lançando novos produtos ou otimizando operações existentes, os profissionais de RI devem compreender as complexidades do roteiro da empresa.
2. Uma vez cristalizada a visão estratégica, os profissionais de RI devem definir objetivos claros e mensuráveis ​​que ressoem com a fase pós-tokenização. Esses objetivos devem ser específicos, alcançáveis ​​e alinhados com os objetivos mais amplos da empresa.

Compreender as expectativas dos investidores

As relações eficazes com os investidores pós-tokenização dependem de uma compreensão profunda do grupo diversificado de investidores em ativos digitais e de suas expectativas. Para construir uma confiança duradoura e garantir um relacionamento harmonioso, é útil que as empresas analisem e façam o possível para atender a essas expectativas. Mas como fazer isso?

A. Analisando o grupo diversificado de investidores em RWA (ativos do mundo real)

Os investidores em RWA vêm de uma ampla variedade de origens e possuem níveis variados de familiaridade com blockchain e investimentos em criptomoeda. É crucial que as empresas analisem a diversidade dentro da sua base de investidores, que pode incluir investidores institucionais, indivíduos credenciados e investidores de varejo. As principais considerações nesta análise incluem:

• Apetite ao risco
• Horizonte de investimento
• Necessidades educacionais
• Frequência de comunicação

B. A Importância da Comunicação Contínua

Na fase pós-tokenização, a comunicação se torna o eixo das relações bem-sucedidas com investidores. Estabelecer um diálogo contínuo e transparente com os investidores é essencial. Veja por que a comunicação contínua é importante:

• Construção de confiança
• Gerenciamento de expectativas
• Responsivo às mudanças do mercado

C. Abordando Preocupações e Preocupações dos Investidores Consultas Eficazes

Os investidores podem ter dúvidas, preocupações ou dúvidas em vários estágios de sua jornada de investimento. Respostas oportunas e eficazes a estas preocupações são fundamentais para manter a confiança dos investidores. As principais estratégias para abordar as preocupações e dúvidas dos investidores incluem:

• Designar um ponto de contato
• Criar recursos de perguntas frequentes
• Estabelecer canais de comunicação

Estabelecer uma estratégia de comunicação robusta

Uma estratégia de comunicação pós-tokenização eficaz é fundamental para construir e manter relações fortes com investidores. Nesta seção, exploramos os principais componentes dessa estratégia.

Utilização de múltiplos canais de comunicação

Reconhecendo que os investidores têm preferências variadas para receber informações, as empresas devem empregar uma gama diversificada de canais de comunicação. Isso pode incluir e-mail, mídia social, boletins informativos para investidores, webinars, teleconferências e portais de investidores dedicados. Garantir a disponibilidade nesses canais permite que os investidores se envolvam de maneiras que atendam às suas preferências.

O uso de múltiplos canais reforça a transparência e a acessibilidade. Os investidores devem poder aceder facilmente a informações essenciais e ter a confiança de que serão mantidos informados sobre o progresso e as decisões da empresa. O Twitter e o Telegram são um bom ponto de partida, mas também são recomendadas atualizações regulares por e-mail e mensagens individuais.

Além de transmitir informações, as empresas também devem incentivar a comunicação bidirecional. Oferecer oportunidades para os investidores fazerem perguntas ou fornecerem feedback pode aumentar o envolvimento e promover um sentimento de envolvimento na jornada da empresa.

Relatórios e relatórios regulares; Atualizações

Relatórios e atualizações consistentes são a espinha dorsal de uma forte estratégia de relações com investidores pós-tokenização. Os investidores esperam informações oportunas e confiáveis ​​sobre o desempenho financeiro da empresa, desenvolvimentos estratégicos e quaisquer desafios potenciais.

Estabeleça um cronograma claro para relatórios, como relatórios financeiros trimestrais, resumos anuais e atualizações ad hoc para eventos significativos. A adesão a este cronograma ajuda a gerenciar as expectativas dos investidores e demonstra um compromisso com a transparência.

Os relatórios e atualizações devem ser claros, concisos e relevantes para os interesses dos investidores. Destaque as principais conquistas, marcos e quaisquer mudanças na estratégia ou liderança que possam impactar seu investimento.

Adaptando mensagens para diferentes segmentos de investidores

Reconheça que nem todos os investidores têm os mesmos interesses e prioridades. Segmentar sua base de investidores com base em fatores como tamanho do investimento, tolerância ao risco e horizonte de investimento permite uma comunicação personalizada.

Adapte as mensagens para atender às necessidades e preferências dos diferentes segmentos de investidores. Por exemplo, os investidores institucionais podem exigir uma análise financeira mais aprofundada, enquanto os investidores de varejo podem apreciar uma linguagem mais simples e sem jargões.

Sempre que possível, personalize a comunicação para criar uma experiência mais envolvente e compreensível para os investidores. Mencionar seu investimento específico ou participação em eventos da empresa pode promover um sentimento de pertencimento.

Lidar com feedback e feedback dos investidores. Preocupações

Os investidores virão até você com feedback e preocupações, portanto, é fundamental ter uma pessoa ou equipe designada para lidar com essas solicitações e encaminhá-las ao departamento relevante. A maneira como uma empresa responde a esse feedback e aborda as preocupações pode impactar significativamente a confiança dos investidores e o sucesso geral do empreendimento.

Crie canais claros e acessíveis através dos quais os investidores possam fornecer feedback e expressar preocupações. Isso pode incluir endereços de e-mail dedicados, formulários de contato em portais de investidores ou até mesmo pesquisas regulares.

Quando confrontado com críticas, é crucial manter uma atitude profissional e respeitosa. Evite ficar na defensiva ou desdenhoso. Em vez disso, reconheça as preocupações do investidor e expresse o compromisso de resolvê-las.

A oportunidade é fundamental para abordar as preocupações dos investidores. Os investidores apreciam respostas rápidas que indiquem que o seu feedback é levado a sério. Mesmo que a resolução exija tempo, reconheça a preocupação imediatamente.

Armadilhas a serem evitadas

Estas são as coisas que devem vir à sua mente ao pensar sobre o que evitar:

• Falta de transparência
• Comunicação inadequada
• Negligência da segmentação
• Falha em Adaptar
• Não Conformidade
• Educação Contínua

Certifique-se de que cada uma das questões acima seja atendida e que os sistemas sejam implementados para ter as melhores chances possíveis de sucesso com seus investidores após a tokinzação. E se você quiser ajuda antes, durante e depois da tokenização, dê uma olhada em Brickken. Nossa plataforma completa orientará você no processo de RWA com facilidade.